Política de cookies

Qué utiliza la web

El código web utiliza almacenamiento funcional para recordar el idioma elegido y dar continuidad a una consulta al cambiar de idioma o seguir un enlace de consulta. No incluye analítica, cookies publicitarias, píxeles de seguimiento, solicitudes de fuentes externas ni mapas incrustados.

Las páginas estáticas no crean una cookie de sesión web durante una visita ordinaria. Solo se utiliza una cookie de seguridad si un formulario habilitado inicia su proceso de seguridad en el servidor. Mientras el formulario esté inactivo, no inicia ese proceso. El alojamiento u otros servicios de red pueden mantener registros técnicos; la Política de privacidad explica los datos involucrados.

Preferencia de idioma: almacenamiento local

Nombre: holidayair-language. La versión de prueba en /codetest/ utiliza holidayair-language/codetest. Contenido: en o es. Finalidad: recordar el idioma que selecciona manualmente.

Duración: no tiene caducidad programada. Permanece hasta que lo cambie, borre los datos guardados del sitio o el navegador lo elimine. Leer el idioma del navegador para elegir la versión inicial no guarda por sí mismo una preferencia manual. Este registro no es un identificador publicitario.

Continuidad de consulta: almacenamiento de sesión

Nombre: holidayair-transfer, o holidayair-transfer/codetest en la versión de prueba. Contenido: servicio, aeronave u operación seleccionados y los campos de consulta ya completados, que pueden incluir nombre, correo, teléfono y mensaje. Finalidad: evitar perder el borrador al cambiar de idioma o seguir un enlace de consulta.

Duración: la página de destino lee y elimina este registro de transferencia al restaurar el borrador. Si se interrumpe la navegación, se aplica la duración y restauración del almacenamiento de sesión del navegador. No tiene un plazo fijo en minutos. Guardar los campos localmente no los envía a Holiday Air; el envío requiere un formulario disponible y una acción deliberada. Evite dejar borradores personales en dispositivos compartidos.

Seguridad del formulario: cookie de sesión condicional

Nombre: holidayair_session. Finalidad: asociar un token de seguridad al intento de consulta y ayudar a impedir envíos falsificados. Es una cookie propia de sesión del navegador, restringida a la ruta de la API de contacto (/api/ o /codetest/api/ en pruebas), con atributos Secure, HttpOnly y SameSite=Strict.

Duración: una sesión del navegador; la configuración de restauración puede influir en cuándo desaparecen las cookies de sesión. El token de seguridad tiene una validez separada de 30 minutos, que no equivale a una caducidad de 30 minutos para la cookie. Esta cookie depende de un formulario habilitado y de su solicitud de seguridad; no se utiliza para analítica ni publicidad.

El servicio del formulario mantiene además contadores de abuso en el servidor mediante un identificador seudónimo derivado de la IP. Su ventana de cómputo es de diez minutos; eso no significa que los archivos asociados se borren automáticamente tras diez minutos. No son cookies ni almacenamiento del navegador.

Sus controles

Puede cambiar el idioma con el selector y borrar o bloquear las cookies y el almacenamiento de esta web desde la configuración de privacidad o datos de sitios del navegador. Bloquear el almacenamiento puede impedir recordar el idioma o conservar el borrador; bloquear la cookie de seguridad puede impedir el envío de un formulario habilitado. Puede seguir usando los teléfonos y correos publicados.

Esta versión no tiene categorías opcionales de analítica o publicidad que activar. Navegar no supone consentimiento para futuros rastreos. Si se añaden tecnologías opcionales, requerirán un aviso actualizado y las opciones o el consentimiento previo que exija la ley aplicable antes de su activación.

Servicios externos, contacto y actualizaciones

Los mapas, redes sociales, WhatsApp y demás servicios externos se abren cuando sigue sus enlaces. Pueden utilizar sus propias cookies e identificadores bajo sus propias políticas. El correo enviado desde su aplicación también depende de la configuración de ese proveedor; usar Google Workspace para nuestro correo empresarial no incorpora scripts de seguimiento de Google en esta web.

Consultas sobre estas tecnologías o sus datos: info@holidayair.net. La entidad responsable es Holiday Airlines Costa Rica S.A., que opera como Holiday Air. Consulte la Política de privacidad para conocer los datos de contacto y sus derechos. Actualizaremos esta política si cambia la tecnología de la web.

Seguridad opcional con reCAPTCHA v3

Cuando está habilitado para el formulario, Google reCAPTCHA v3 ayuda a detectar abusos automatizados. Un aviso junto al formulario identifica su uso. Google se carga únicamente al enviar la consulta y puede recibir su dirección IP, información del navegador, dispositivo e interacciones y utilizar cookies, incluida _GRECAPTCHA. Verificamos el resultado de seguridad antes de aceptar la consulta. Cuando está desactivado, la web no carga este servicio ni solicita verificaciones a Google; las demás protecciones del formulario siguen activas.

Google determina el tratamiento y la conservación de la información recogida por su servicio conforme a su Política de privacidad y sus Condiciones del servicio. Puede utilizar el teléfono o correo publicado como alternativa. Habilitar esta integración exige revisar los requisitos de privacidad y cookies aplicables; leer un aviso no constituye consentimiento cuando este sea necesario.